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中醫(yī)討論:深圳兒童醫(yī)院貼"最牛告示"-- 不能等去其他醫(yī)院

一張“不能等,請去其他醫(yī)院”的告示,被市民質(zhì)疑醫(yī)院趕客。始作俑者是深圳兒童醫(yī)院收費(fèi)窗口的工作人員,因?yàn)樯现芰驮\量井噴,于是貼出那張告示告知市民。昨日院方回應(yīng)嚴(yán)肅處理涉事人員。

前日,市民麥先生帶小孩去醫(yī)院就診,在收費(fèi)窗口上他留意到一張?zhí)貏e的告示,告示的語氣讓他有些氣憤。根據(jù)麥先生拍下來的照片,告示上用黑色水筆寫著“不管你是發(fā)燒、拉肚子、咳嗽或者手足口病,都要等6-8個小時,如果你能等待就掛號,不能等,請去其他醫(yī)院”。被這個告示激怒的顯然不止麥先生,還有微博上的一眾網(wǎng)友。

員工行為不當(dāng)已受處分

對此,深圳兒童醫(yī)院辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),張貼告示的是收費(fèi)處的工作人員,事情發(fā)生在上周六。當(dāng)天醫(yī)院人滿為患,導(dǎo)致候診時間長,這位工作人員因?yàn)楸徊∪寺裨沽藥拙洌蜕米髦鲝垙堎N了告示,告知市民知道候診時間很長,請耐心等待,但措施嚴(yán)重不當(dāng),傷害了不少患者和市民。

院方透露,該工作人員在周末張貼公告,雖然是個人行為,但是在工作期間做出這樣的事情就代表了兒童醫(yī)院,醫(yī)院絕不回避,也絕不包庇。在此真誠地向全體市民道歉。兒童醫(yī)院在管理上存在疏漏,今后一定要加強(qiáng)這方面的管理。昨日上午,深圳兒童醫(yī)院就召開了緊急會議,對當(dāng)事人做出嚴(yán)肅處理,責(zé)令當(dāng)事人做出深刻書面檢查、全院通報(bào)批評以及扣發(fā)三個月的績效獎金。希望全體職工以此為鑒,并希望能獲得市民原諒。

就診高峰請市民理解

事實(shí)上,早在3月兒童醫(yī)院就已經(jīng)進(jìn)入了就診高峰,在3月17日時就診量曾經(jīng)達(dá)到5625人次,一度刷新建院門診量最高值。根據(jù)統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì),5月1至21日平均日門診量達(dá)4964人次,較去年同期(4589人次)增長約8 .2 %.有一天的門診量達(dá)到5673人次,再次創(chuàng)下新高。一位負(fù)責(zé)人透露,今年天氣出現(xiàn)高溫異常,導(dǎo)致細(xì)菌活躍,流感和手足口病又是這個季節(jié)的常見病,因此醫(yī)院人滿為患,有時候就算是急診也要等上5個小時。因?yàn)榭丛\時間漫長,有時候家長不得不在醫(yī)院等待半天以上,而兒童醫(yī)院的患者多是幼童,不能清晰表達(dá)病痛,因此醫(yī)生又得仔細(xì)看診,過程耗費(fèi)時間,卻往往得不到等候家長的理解,導(dǎo)致摩擦?xí)r有發(fā)生,有時候甚至?xí)a(chǎn)生肢體沖突。他表示,就在哈醫(yī)大醫(yī)學(xué)碩士被殺之后兩天,曾經(jīng)有病人以此威脅該院一名主治醫(yī)生,說如果治不好孩子的病就讓他也橫死刀下,“目前的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)非常緊張,稍微不注意就可能釀成慘禍”。


記者:文婷

來源:南方都市報(bào)
-----------好笑啊…………
-----------沒有好人。
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