一張“不能等，請去其他醫(yī)院”的告示，被市民質(zhì)疑醫(yī)院趕客。始作俑者是深圳兒童醫(yī)院收費窗口的工作人員，因為上周六就診量井噴，于是貼出那張告示告知市民。昨日院方回應(yīng)嚴(yán)肅處理涉事人員。
前日，市民麥先生帶小孩去醫(yī)院就診，在收費窗口上他留意到一張?zhí)貏e的告示，告示的語氣讓他有些氣憤。根據(jù)麥先生拍下來的
照片，告示上用黑色水筆寫著“不管你是發(fā)燒、拉肚子、
咳嗽或者手足口病，都要等6-8個小時，如果你能等待就掛號，不能等，請去其他醫(yī)院”。被這個告示激怒的顯然不止麥先生，還有微博上的一眾網(wǎng)友。
員工行為不當(dāng)已受處分
對此，深圳兒童醫(yī)院辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，張貼告示的是收費處的工作人員，事情發(fā)生在上周六。當(dāng)天醫(yī)院人滿為患，導(dǎo)致候診時間長，這位工作人員因為被病人埋怨了幾句，就擅作主張張貼了告示，告知市民知道候診時間很長，請耐心等待，但措施嚴(yán)重不當(dāng)，傷害了不少患者和市民。
院方透露，該工作人員在周末張貼公告，雖然是個人行為，但是在工作期間做出這樣的事情就代表了兒童醫(yī)院，醫(yī)院絕不回避，也絕不包庇。在此真誠地向全體市民道歉。兒童醫(yī)院在管理上存在疏漏，今后一定要加強這方面的管理。昨日上午，深圳兒童醫(yī)院就召開了緊急會議，對當(dāng)事人做出嚴(yán)肅處理，責(zé)令當(dāng)事人做出深刻書面檢查、全院通報批評以及扣發(fā)三個月的績效獎金。希望全體職工以此為鑒，并希望能獲得市民原諒。
就診高峰請市民理解
事實上，早在3月兒童醫(yī)院就已經(jīng)進入了就診高峰，在3月17日時就診量曾經(jīng)達(dá)到5625人次，一度刷新建院門診量最高值。根據(jù)統(tǒng)計部門統(tǒng)計，5月1至21日平均日門診量達(dá)4964人次，較去年同期（4589人次)增長約8 .2 %.有一天的門診量達(dá)到5673人次，再次創(chuàng)下新高。一位負(fù)責(zé)人透露，今年天氣出現(xiàn)高溫異常，導(dǎo)致細(xì)菌活躍，流感和手足口病又是這個季節(jié)的常見病，因此醫(yī)院人滿為患，有時候就算是急診也要等上5個小時。因為看診時間漫長，有時候家長不得不在醫(yī)院等待半天以上，而兒童醫(yī)院的患者多是幼童，不能清晰表達(dá)病痛，因此醫(yī)生又得仔細(xì)看診，過程耗費時間，卻往往得不到等候家長的理解，導(dǎo)致摩擦?xí)r有發(fā)生，有時候甚至?xí)a(chǎn)生肢體沖突。他表示，就在哈醫(yī)大醫(yī)學(xué)碩士被殺之后兩天，曾經(jīng)有病人以此威脅該院一名主治醫(yī)生，說如果治不好孩子的病就讓他也橫死刀下，“目前的醫(yī)患關(guān)系確實非常緊張，稍微不注意就可能釀成慘禍”。
記者：文婷
來源：南方都市報
－－－－－－－－－－－好笑啊…………
－－－－－－－－－－－沒有好人。
