正本清源:值得敬佩的西醫(yī)師！若是學(xué)了正統(tǒng)中醫(yī),就可以更好地繼續(xù)行她的菩薩道了

讓人尊敬的西醫(yī)師！若是學(xué)了正統(tǒng)中醫(yī)，就可以更好地繼續(xù)行她的菩薩道了

趙華瓊：傾家蕩產(chǎn)治民工

    2005-10-27 15:08:07  來源: 南方周末  作者: 戴敦峰
  
　　
　　圖：趙華瓊送殘疾病人出門
　　她的病人都是民工，爲了開這個民工醫(yī)院，她變賣家產(chǎn)，甚至借下高利貸。民工來她的醫(yī)院看病，可以還價，可以不付錢，甚至還會得到她的資助。她計劃，投入數(shù)百萬的這間民營醫(yī)院，將來所有財産都歸國家所有。
　　趙華瓊，58歲的退休女醫(yī)生，全國第一家民工醫(yī)院的院長，是什麼讓她做出了這樣超乎常人想象的選擇？
　　傾家"當"産
　　一跨出典當行的大門，趙華瓊止不住淚如雨下。
　　典當行不肯收她在杭州"山水人家"的那套房子。如果不能在11月1日前湊齊50萬還掉銀行的貸款，民工醫(yī)院就沒法繼續(xù)開下去。
　　這天是10月22日，趙華瓊還有9天時間。
　　在去典當行之前，從來對她百依百順的兒子發(fā)了脾氣："媽媽，我知道你要做什麼事就一定要做到底，我也一直支援你。你賣掉了我結(jié)婚的新房，我同意；你要賣掉我的網(wǎng)吧，我也沒意見。現(xiàn)在你又要把自己住的房子賣掉？媽媽，你負不了這麼大的責任的，不要再做下去了！"
　　58歲的趙華瓊像受了莫大委屈的孩子，一路哭著回了崇一門診部。"我只是想，能幫幾個窮人就幫幾個，他們肯定比我更困難。"
　　她給自己的哥哥打了個電話。"聽到你的電話我就害怕，我的心臟病一半是被你嚇出來的！"哥哥說話無遮無攔，"不要再搞下去了。像我們這樣，退休在家裏看看電視不是很好嘛，爲什麼要搞得自己傾家蕩產(chǎn)呢？"
　　哥哥說的傾家蕩產(chǎn)並不誇張。
　　2004年底，趙華瓊把兒子用來結(jié)婚的房子賣了100萬，動員兒子搬到丈母娘家；把自己在杭州"山水人家"的一套房子抵押給銀行，貸了50萬；接著又向親戚朋友借了50萬。趙華瓊用這200萬在杭州城西的城鄉(xiāng)接合部開了醫(yī)療門診部。後來資金不夠，她又咬咬牙，向仲介機構(gòu)按3分利借了50萬，每個月光利息就1.5萬元。
　　趙華瓊?cè)缃褚呀?jīng)把自己在"山水人家"這套130平方米的房子在房産仲介掛牌出售了。根據(jù)房産仲介的說法，這套房子最少能賣到1萬元一個平方，但趙華瓊只掛了120萬元的價格。她顯然是急於出手，可是在這個房産交易冷落的時候，即使這樣的低價依然少人問津。
　　"如果能把這套房子賣掉，就能把貸款還清了。"趙華瓊說，以後她就打算搬到醫(yī)院辦公室去住，反正她每天從早上7點到晚上12點都守在醫(yī)院，一年"沒幾天能看到那套房子裏的日出日落"。
　　施比受快樂
　　趙華瓊出生在寧波的一個醫(yī)學(xué)世家，父母是醫(yī)生，5個兄弟姐妹也都行醫(yī)。這個家庭從小就教會她"施比受快樂"的道理。
　　她至今還記得小時候跟母親出診的情景，母親從不會爲了診費同別人計較，家門口的那些五保戶，母親時常會爲他們免費看病送藥。
　　很難想象括蒼山的七年行醫(yī)經(jīng)歷對趙華瓊的影響。她是1967年從寧波衛(wèi)校畢業(yè)後被分到那裏的。那七年，她一個人要負責方圓50公里的醫(yī)療衛(wèi)生工作。她記得，那裏的窮人要用一隻雞蛋換一個月的食鹽和醬油，爲了幫他們省一隻雞蛋，她總要餓著肚子回家，以紅薯充饑。
　　她記得，離開括蒼山的時候，全村的人都趕來送她，足足送了30裏路。
　　"窮人沒什麼東西給你，就會說一聲謝謝，但那是無比真誠的。"或許正是爲了這樣的一聲"謝謝"，爲窮人看病就此成了她的心願。
　　1973年，趙華瓊回城，她先在杭州一家鞋廠的醫(yī)務(wù)科工作過。1998年退休後，被請去一家制藥公司做醫(yī)藥代表，並一直做到業(yè)務(wù)經(jīng)理。正是那幾年賺到的錢，讓她可以按揭買了幾套房子。
　　但2001年趙華瓊決定辭職。"這個行業(yè)太黑了，我不能再賺這種錢。"
　　趙華瓊在杭州城西的城鄉(xiāng)接合部開了一間小診所，只請了一個醫(yī)生和一個護士，爲附近的民工看病。
　　"城鄉(xiāng)接合部有著奇特的景象：一邊是(開著)賓士寶馬錦衣玉食的富人，一邊是連飯都吃不飽的民工，小病拖著，大病等死。"趙華瓊就親眼看到一位發(fā)燒40℃還不肯去醫(yī)院的民工，只是因爲沒錢。
　　民工在趙華瓊的診所只能看看小病，得了大病還是沒錢去大醫(yī)院看。一個民工胃出血，趙華瓊的診所醫(yī)治不了，就給了他2000元，讓他去大醫(yī)院。結(jié)果兩天後民工便回來了："大醫(yī)院也只給掛水，不開刀。"
　　趙華瓊終於下定決心，把診所擴大，"我能多幫一些就多幫一些吧。"
　　2004年底，趙華瓊賣掉了家裏的房子，在杭州城西開了500平方米的崇一醫(yī)療門診部，共有9個科室，都是常見病、多發(fā)病科室。診所所有科室都沒有對外承包，所有醫(yī)生都不拿一分錢回扣。
　　"最窮的民營企業(yè)家"
　　"我們就在醫(yī)院見吧。您的院長室在哪里？"10月22日，記者在電話裏和趙華瓊約定見面地點。
　　"哪里有院長室啊。"趙華瓊在電話那頭笑笑，"我的辦公室就在大門正對面，像門房一樣。"
　　果然一走進崇一醫(yī)療門診部的大門，迎面就是趙華瓊的辦公室。
　　"我把辦公室放在這裏，病人來了就能找到我。"趙華瓊指著辦公室對面的藥房，"如果民工買藥的時候覺得價錢貴了，我坐在辦公室裏就能聽到，就會讓護士賣便宜點給他們。"
　　門診部有500多平方米營業(yè)面積，趙華瓊的辦公室卻只有六七個平方。在擺放了兩張辦公桌和一排書櫃之後，剩下的空間僅夠兩個人錯身而過。
　　辦公室的牆上掛滿了各種榮譽證書、民工送來的錦旗，還有趙華瓊被中央領(lǐng)導(dǎo)人接見的照片，那是她在北京參加"全國優(yōu)秀民營企業(yè)家表彰會"時的合影。
　　"優(yōu)秀不好說，全國最窮的民營企業(yè)家肯定是我。"趙華瓊笑著說。
　　所有照片上趙華瓊都穿著同一件米黃色的唐裝。在接受本報記者採訪的三天裏，她穿的都是照片上這件衣服。
　　那次去北京開會，趙華瓊也是坐火車硬座，啃著速食麵過去的；別人交了7000元會務(wù)費統(tǒng)一安排食宿，趙華瓊把材料寄存在會務(wù)組，自己找了間30元一天的地下室。
　　趙華瓊的辦公室裏沒裝空調(diào)，整個門診部只有口腔科和輸液室裝了空調(diào)。"口腔科和輸液室的病人一躺就是很長時間，我們要保證讓病人舒適。所有醫(yī)生的房間都不裝空調(diào)，爲了節(jié)約用電，大家就只能忍耐了。"趙華瓊說，醫(yī)院一直沒請清潔工，都是下了班後她和工作人員一起打掃衛(wèi)生。"但是消毒液是一點不少用的，每個月這都是一筆非常大的開支。"
　　晚上7：30，趙華瓊接受完國務(wù)院新聞辦的採訪，坐在門口的桌上吃醫(yī)生護士剩下的飯菜。醫(yī)院的工作餐都是從隔壁飯店定的，每個人4元的標準。菜是燒好之後放在兩個大盆裏，如果是有10個人吃飯，趙華瓊就按8個人定餐，其他人都吃完了，她才吃。
　　不過，餐廳昨天剛剛通知她，從下個月起不準備給門診部送餐了，因爲利潤太少。
　　可"討價還價"的醫(yī)院
　　"阿姨，剛才那邊有個病人說B超只付10塊錢。他說是你答應(yīng)的。"護士攔住正要出診的趙華瓊。醫(yī)院裏的年輕醫(yī)生和護士都不叫她院長，而是稱她"阿姨"。
　　"行，那就10塊吧。"趙華瓊隨口答應(yīng)，轉(zhuǎn)過頭來小聲對記者說，"我也不記得是哪個病人了，反正他們要便宜就便宜點吧。"
　　小護士微微皺了下眉頭，趙華瓊也看在眼裏。"她們也是爲我好，知道醫(yī)院在虧錢……"
　　從安徽蚌埠來杭州打工的張傳娣是第一次來這裏看病，掛了兩瓶水，交了20元。"護士說，如果覺得貴，還可以商量再便宜點。"張傳娣一臉疑惑，"怎麼看病還可以講價的？"
　　恐怕中國再沒有第二家醫(yī)院像崇一醫(yī)療門診部一樣，看病是可以"討價還價"的，"就像在菜場買菜一樣"。
　　"病人有多少錢給多少錢，沒錢不給也可以。"趙華瓊把"降價權(quán)"下放給所有醫(yī)生、護士。"他們想降多少降多少，沒有底線，甚至不收錢也可以，都不用跟我說。"
　　從四川德陽來杭州打工的倪幫勤被一輛農(nóng)用車撞得顱骨破裂昏迷不醒。他的家人四處湊了2萬元，在杭州市二院住了半個月就全部花光，只好回到租的房子裏。
　　回家?guī)滋灬�，倪幫勤昏迷的時間越來越長。"我們已經(jīng)一分錢沒有了，當時想如果實在不行就拉回老家去。"倪的愛人說。"拉回老家不就是等死麼？"倪幫勤的姐夫認識趙華瓊，就想著找趙華瓊試試看。
　　趙華瓊先是按照醫(yī)院開的處方給倪幫勤掛了幾天水，然後又組織了醫(yī)生會診，爲他制訂治療方案。倪幫勤的病情漸漸好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)可以在別人幫助下下床活動了。
　　"真的要謝謝趙醫(yī)生，每天都來給他治療，從來不收一分錢。"倪幫勤的愛人說著說著就紅了眼圈，"趙醫(yī)生現(xiàn)在這麼困難，是因爲錢都花到了我們這些人身上，可我們也幫不上她什麼忙……"
　　有的民工帶的錢不夠，說是先欠著，但趙華瓊卻從來不要他們打欠條。"如果讓他們打了欠條，他們下次生病的時候就會想，我還有一張欠條在趙醫(yī)生那裏呢，就不願再來我這裏看病了。"
　　門診部臨街的牆上寫著趙華瓊的行醫(yī)宗旨：低償、無償爲全社會市民服務(wù)；一元錢就可來本門診看病，掛號、皮試、打針、理療、診療、量血壓、試體溫全部免費。
　　在門診部10月24日的記賬單上，有24筆輸液費，最貴的70元，大部分是20到30元的；西藥費記錄39筆，最貴的40元，有4筆只有1元。
　　崇一門診部大部分藥都比國家定價低30％以上。"醫(yī)院裏30元賣出去的藥，進價只有5元，另外25元是給科室、醫(yī)生拿下去了。我這裏所有的醫(yī)生不許拿一分錢回扣，省下的中間環(huán)節(jié)都讓利給病人。"曾經(jīng)做過醫(yī)藥銷售代表的趙華瓊當然瞭解其中奧妙，崇一所有藥品進貨都由趙華瓊一手負責，藥價由她全程控制。
　　一位病人在藥品櫃檯買止咳藥，她拿起一盒潤喉片和一盒消炎藥，翻來覆去看了看消炎藥，又放了下來。護士立即明白怎麼回事："你吃不了這麼多，可以拆零買。你的咳嗽是由炎癥引起的，吃潤喉片沒什麼用處，我建議你就吃消炎藥就可以了。"病人立即轉(zhuǎn)憂爲喜，買了幾顆消炎藥回去。
　　"如果病人買了貴的藥，我們會主動給他推薦便宜的藥。同樣的化學(xué)成分，合資廠生産的要比國產(chǎn)的貴不少。"趙華瓊說，對民工來說一兩塊錢也不是小錢，能省就給他們省點。
　　門診部在化驗設(shè)備和儀器上花了40萬，現(xiàn)在每天的收入?yún)s不到100元，連化驗室醫(yī)生的工資都不夠付。
　　"不能因爲我們是民工醫(yī)院，就讓民工兄弟覺得我們的服務(wù)水平就比別人低。但我們儘量不推薦他們?nèi)プ龌�驗，那樣會增加他們的�?jīng)濟負擔。實在省不了的化驗，我們也儘量少收費，甚至不收費也行。"
　　趙華瓊的桌上有一遝公交車月票，遇到?jīng)]錢坐車的民工，工作人員就把他們送上公交車。"即使是他們一分錢不付，我們也要笑著把他們送出門，不能讓他們有受辱的感覺。"
　　情理間的窘境
　　財務(wù)把一張收據(jù)放在了趙華瓊面前。趙華瓊苦笑著拿了起來，這是一張1000元罰款單的收據(jù)。
　　10月初一個民工帶著5個月大的孩子找到她。孩子是先天性心臟病，開刀已經(jīng)用了5萬塊，當時好像又得了肺炎。民工說，趙醫(yī)生我實在沒辦法，我到大醫(yī)院去不起，我到你這裏掛鹽水消消炎，堅持堅持，營養(yǎng)一下。
　　趙華瓊起先不肯看，因爲門診部沒有請專門的兒科醫(yī)生，按說不能看兒科。
　　民工問她，難道民工的孩子就不是人了麼？你不給我們看，我們回家就是等死。
　　趙華瓊禁不住民工的請求，就看了。結(jié)果這件事被西湖區(qū)衛(wèi)生局檢查發(fā)現(xiàn)，因爲內(nèi)科醫(yī)生看兒科屬於超出執(zhí)業(yè)範圍行醫(yī)，所以罰了她1000元。
　　趙華瓊爲此哭了一場，因爲有了這次罰款記錄，崇一門診部很可能就進不了省醫(yī)保醫(yī)院的名單。
　　還有一次一位民工被狗咬傷了，去買了幾支狂犬病疫苗。疫苗必須放在冰箱裏保存。民工家裏沒有冰箱，就想放在趙華瓊這裏，因爲防疫站打針要收費，而崇一門診部打針是免費的。趙華瓊一邊好心答應(yīng)了他，一邊卻提心吊膽：注射疫苗的確不是門診部的經(jīng)營範圍，如果讓衛(wèi)生局知道了，又要惹麻煩了。
　　"從法律上來說我確實不對，但你面對民工的苦苦哀求能忍心見死不救麼？"趙華瓊反問記者，"難道你能跟民工說：給你看病我會被罰款，所以我不能給你看？"
　　"崇一"生死劫崇
　　一門診部成立將近一年時間，虧損了大約30萬元。
　　趙華瓊原本有信心維持門診部的收支平衡，即使在這種"半買半送"的情況下，"正常的利潤也有20％，足夠維持開銷。"
　　門診部的房租、水電、人員工資和藥品費用大約每個月9萬元左右，而每天的收入大約也有3000元，按說收支剛好能夠相抵。
　　但高額的利息壓得趙華瓊喘不過氣來。她借的50萬高利貸，每個月要還..5萬元利息；加上50萬的銀行貸款和親戚朋友借的50萬的利息，一個月還要付掉1萬多。
　　10月18日是趙華瓊還利息的最後期限，她從兒子的建設(shè)銀行信用卡裏透支了2000元現(xiàn)金，又從自己的招商銀行信用卡裏透支了1000元，算下來還是缺50元。最後只好把門診部5元、10元的營業(yè)款都湊起來，才湊足了利息。
　　可是沒過幾天，她發(fā)現(xiàn)了更大的麻煩。
　　11月1日銀行貸款就要到期了，她必須湊出50萬還給銀行，才能有資格再從銀行貸出款來。"我本以爲是12月1日，無意中發(fā)現(xiàn)原來記錯了，應(yīng)該是11月1日就要還款。"
　　趙華瓊一下子懵了。要在一個多禮拜的時間裏籌滿，去哪里借呢？
　　她去典當行，想把自己那套房子當?shù)�，典當行說你的房子已經(jīng)抵押給銀行了，我們不能收。
　　她去房産仲介，想把房子賣掉還債，可房産市場低迷，一時無法出手。
　　她去找高利貸，高利貸說借50萬可以，一個禮拜的手續(xù)費5萬，利息另算。朋友把她給拉了回來。
　　"我不能接受慈善機構(gòu)的捐款，因爲現(xiàn)在這樣讓利給民工，又不能讓他們打欠條，根本沒法把賬記清楚。"趙華瓊說，崇一門診部已經(jīng)被列入杭州市醫(yī)保定點醫(yī)院，只要能借到一筆資金周轉(zhuǎn)，她就能熬過這個難關(guān)。
　　有家房地産公司的老闆曾放言說借給她200萬周轉(zhuǎn)，這事兒還通過媒體報道了出來�？伤�真去找那位老闆時，老闆卻躲了起來。過了幾天頭上裹著紗布來到了門診部，說是前兩天出了車禍。門診部的醫(yī)生要給他解開紗布看看究竟，他死活不肯。
　　"現(xiàn)在別人都以爲我已經(jīng)借到200萬了，還在到處借錢，是不是要做別的投資。"趙華瓊苦笑說，"我哪里要做別的投資啊，我一分錢也沒有借到過！"
　　趙華瓊托人去問有無可能借來一些老闆手上的閒錢來周轉(zhuǎn)一下。"我最多借半個月，就能從銀行貸到錢出來還上了。實在不行我那套房子折50萬給你。"趙華瓊想開個玩笑，可是沒有人能笑得出來。
　　"能幫一個就幫一個吧，我的困難總比民工要小一些。"走在夕陽下，她挺了挺並不高大的身軀。"我相信我一定能熬過這一關(guān)的。"
　　這是2005年的10月24日，距離償還銀行貸款的最後期限，趙華瓊僅有7天的時間。
　　讓善舉的踐行如魚得水
　　57歲的醫(yī)學(xué)博士趙華瓊，靠賣房和借貸籌款，2004年12月在杭州市西湖區(qū)文一西路，開設(shè)一家名爲"崇一"的醫(yī)療門診，媒體稱之爲"全國第一個民工門診部"。該院藥品價格低廉，一般低於國家指導(dǎo)價格30％，有些甚至達到50％以上；掛號費、皮試、打針、理療、診療、量血壓、試體溫，從來不收錢；所有的人進來先看病，看了病以後再付錢。你買1塊錢的藥我給你看，你買5毛錢的我也給你看(見10月12日《新京報》)。
　　在看病難、看病貴的背景下，這家醫(yī)院對民工意味著什麼，不言而喻。對社會而言，這是一大善舉，它讓經(jīng)濟窘迫的民工，不至於因大醫(yī)院普遍昂貴的醫(yī)藥費而有病不醫(yī)，小病拖成大病，大病只有等死。對趙博士來說，不爲名不爲利，只爲以所學(xué)專業(yè)面向最困難群體解除病痛，實在體現(xiàn)出一種難得的奉獻精神。
　　社會有需要，也有人願意擔當，願意爲此奉獻力所能及的一切，這樣的醫(yī)院應(yīng)該生存得很好才對�？上�實情卻不是這樣，這家"全國第一個民工門診部"竟然越來越舉步維艱，趙博士自己也有心力交瘁之感，只是爲了一種不忍割捨的良知而竭力支撐著。"既然有那麼多民工喜歡我，我不能倒"。可想而知，如果她退卻了，她主持的"民工門診部"關(guān)門，每天100－200名受惠廉價醫(yī)療的民工恐怕又只好望大醫(yī)院而興歎了。"民工門診部"困境源於三個方面。一是經(jīng)濟難以爲繼。開業(yè)近一年後，因爲借貸壓力、高昂的房租、人力成本以及長期對民工病人的優(yōu)惠和資助，這家醫(yī)院面臨嚴重的財務(wù)和生存危機，已累計虧損30余萬。二是行業(yè)擠兌。趙華瓊說：我壓力很大。有人舉報我，還有恐嚇電話、短信。電話說：你什麼時候回來？你日子不會長了，馬上就要死掉了；短信說：你等著，我們要舉報你，不會讓你好好開下去的。三是職能部門的旁觀態(tài)度。這樣一個爲政府排憂解難的民工醫(yī)院，應(yīng)該納入而沒有納入政策支援系統(tǒng)，似乎執(zhí)意要讓它自生自滅，，有時候醫(yī)管部門還要顯示一下毫不通融的權(quán)威，對民工門診部某個輕微的違規(guī)之舉(因未設(shè)兒科爲民工患兒治療)，罰款沒商量。
　　我們承認，目前國家尚無足夠的財力完全解決民工的看病難，針對弱勢群體的醫(yī)療保障一時半會還不可能到位。但是我們應(yīng)該也絕對不難做到，爲善舉的踐行提供如魚得水的環(huán)境。簡而言之，當有一個趙博士以個人的力量挺身而出爲民工的治療切實行善之時，社會對其應(yīng)該是倍加呵護的，政府對其應(yīng)該是真誠地施以援手的。社會存在暫時的貧困現(xiàn)象並不可怕，可怕的是一種向善的愛心之舉，不經(jīng)意間被輕慢、被扼殺了，將使善意的萌芽變得十分艱難，將使本就匱乏的慈善資源進一步蛻化枯竭，將使渴望善舉扶助的貧困者失去僅存的希望。
　　趙博士開辦的"民工門診部"要生存下去，其實並不需要多大的幫助，政府給她一點資助，讓她不虧損、能夠正常運轉(zhuǎn)就行了。我覺得，我們花了許多撥款，搞了許多改革，多次實行藥品降價，都沒能很好解決的當下百姓看病貴、窮人看不起病的問題，而在"民工門診部"卻能不聲不響得到解決，我們何不從天文數(shù)字的醫(yī)療撥款中拿出一丁點兒資助趙博士，讓她把這個天大的好事做下去？

[ Last edited by 道法自然 on 2006/6/14 at 09:09 ]