四、評估過程
因評估對象和目的不同，評估過程的分段可有不同，但一般可分成四個階段。
1．準備階段 了解被評者的問題（閱讀申請單)，與申請人商定評估手段和步驟。
2．信息輸入 信息輸入是指通過調(diào)查、觀察、晤談以及問卷、評定量表和心理測驗等收集有關(guān)的信息。
3．信息加工 對收集到的信息進行處理，作出分析、然后進行解釋。
4．信息輸出 在以上各階段工作的基礎(chǔ)上提出解決問題的建議。建議要針對申請人的要求。在評估過種中發(fā)現(xiàn)新問題時，對新問題的解決辦法也包括在建議之中。
此外，還有隨訪階段雖然不列在上述過程中，但是也很重要。這是因為要了解所提出的建議是否符合實際情況，能否取到應(yīng)有的效果，便要進行隨訪，并將結(jié)果記錄于個案材料中。根據(jù)這些隨訪信息，核實自己的判斷，糾正評估不確切處和錯誤。
五、評估者應(yīng)具備的條件
好的評估者應(yīng)具備兩方面的主要條件,即專業(yè)知識和心理素質(zhì)。
1．專業(yè)知識 臨床心理評估，大致可分為能力評估、人格評估、精神狀態(tài)評估等。要對這些內(nèi)容進行評估首先要對其有充分的認識。例如要評估能力，就要對其組成部分如智力、記憶能力等有足夠的知識。以智力為例，還要對它的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、發(fā)展以及智力與疾病的關(guān)系等有充分的了解；對記憶來說，在未了解記憶的性質(zhì)、種類、機制以及記憶障礙的各種形式與疾病的關(guān)系時，一則不會正確評估，二則也無法解釋結(jié)果。
為了認識評估對象，還要掌握評估技術(shù)。要精通多種測驗手段，并具有對結(jié)果的分析能力和應(yīng)用結(jié)果的能力。
2．心理素質(zhì) 良好的評估者要具備適合本工作的一些心理品質(zhì)，如：
（1)敏銳的觀察能力：心理評估要善于觀察表情。除面部表情外，姿勢、聲調(diào)等的表情作用也不可忽視。人類表情方式有許多共同性，但不同民族和不同個體之間也有差異。有人認為東方人的表情比西方人含蓄。有人喜怒哀樂不形于色；在某些病理情況下會出現(xiàn)特殊的表情，這些在觀察中都是應(yīng)該注意到的。
�。�2)通情（empathy)：指能分享他人的情感，或者說能設(shè)身處地，懂得別人的思想感情和性格。不通情的人，無法做到對被評估者的同情。
�。�3)智力：形成概念、理解“弦外之音”、善于利用線索以及利用經(jīng)驗，這些都是作為一個心理評估工作者所不可缺少的心理素質(zhì)，而這些又都是智力的內(nèi)容。
�。�4)自知之明：只有認識自己才能認識他人。要做到無偏見，處理事物時不盲目自信，也不輕信盲從，才能做到恰如其分地評估。
�。�5)社交技能：情緒穩(wěn)定、有獨立性、受人歡迎、對人有興趣方可成為好的評估人員。
