一、心理咨詢的對(duì)象
心理咨詢的對(duì)象不僅是患有某種心身疾病的病人，更多的是來(lái)自有這樣或那樣心理、社會(huì)因素困擾的正常人群；還有來(lái)自代為咨詢的家屬或組織；也有來(lái)自學(xué)校或廠礦單位的集體咨詢。
咨詢的任務(wù)在于使來(lái)訪者與心理咨詢工作者進(jìn)行對(duì)話，提供情況和問(wèn)題，共同商討，聽(tīng)取心理咨詢者的指導(dǎo)和建議。但心理咨詢工作者并不參與決斷和解決問(wèn)題，應(yīng)該相信人的潛力，人是可以在別人的支持和幫助下，自己解決自己?jiǎn)栴}的。《韋氏字典》對(duì)咨詢（consultation)的解釋是：“咨詢是一種磋商行為，磋商的目的在于通過(guò)對(duì)事情的商討，有關(guān)意見(jiàn)的交換，以達(dá)到增長(zhǎng)見(jiàn)聞，獲取建議的目的�！被蛞�(jiàn)“心理咨詢”是一個(gè)過(guò)程，只有通過(guò)咨詢過(guò)程，才能實(shí)現(xiàn)咨詢的目的。
二、心理咨詢的任務(wù)
來(lái)訪者提出的問(wèn)題和要求雖然涉及許多方面，但一般可歸納為以下幾個(gè)方面：
1．各種情緒障礙，如焦慮、抑郁、恐懼等的診斷和治療；
2．對(duì)有關(guān)求學(xué)、就業(yè)、戀愛(ài)、婚姻、家庭、計(jì)劃生育和優(yōu)生反映出來(lái)的困惑和苦惱，急需咨詢和答疑。
3．性心理異常和性機(jī)能障礙的咨詢和治療。
4．某些精神和心理病態(tài)的鑒別診斷和預(yù)后判斷
5．要求介紹各個(gè)年齡階段的心理衛(wèi)生知識(shí)，如嬰幼兒期、青春期、更年期和老年期的心理衛(wèi)生；有關(guān)睡眠、學(xué)習(xí)、記憶和腦力勞動(dòng)的心理衛(wèi)生知識(shí)。
近年來(lái)，一些大專(zhuān)院校的政工、保健 、青年組織部門(mén)相互串聯(lián)，到臨床心理醫(yī)師那里去進(jìn)行集體心理咨詢，其內(nèi)容有：大學(xué)生的神經(jīng)官能癥，各種適應(yīng)不良綜合征、精神疾�。�抑郁癥和精神分裂癥)、自殺、犯罪以及其它各種心理障礙的預(yù)防和處理。這些院校的有關(guān)人員深感用傳統(tǒng)的政治思想工作方法已經(jīng)解決不了當(dāng)代青年學(xué)生的管理問(wèn)題，他們希望學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，懂得心理咨詢方法，給每個(gè)學(xué)生建立一份心理檔案（可以向?qū)W生本人公開(kāi))。目前，這種把政治思想工作與心理管理結(jié)合起來(lái)的作法在我國(guó)已經(jīng)有了良好的開(kāi)端，并已被證明是加強(qiáng)大學(xué)生的心理衛(wèi)生工作、促進(jìn)對(duì)大學(xué)生的科學(xué)管理和精神文明建設(shè)的有效途經(jīng)。
三、心理咨詢的方式
常用心理咨詢方式有以下幾種：
1．門(mén)診心理咨詢 在綜合性醫(yī)院、精神衛(wèi)生中心和衛(wèi)生保健部門(mén)均可設(shè)置心理咨詢門(mén)診，接待來(lái)訪者。這種形式所接待的來(lái)訪者直接見(jiàn)面，能進(jìn)行面對(duì)面的對(duì)話，故咨詢較深入，效果較好。
2．信函咨詢 多為外地要求心理咨詢者，或本地要求咨詢者出于暫時(shí)保密或試控心理，故以信函開(kāi)路。這種形式，只能初步了解情況，進(jìn)行安撫和穩(wěn)定情緒工作，卻無(wú)法面對(duì)面地深入磋商，故最終還是導(dǎo)致來(lái)門(mén)診親臨咨詢。
3．電話心理咨詢 多為處于急性情緒危象，瀕于精神崩潰或企圖自殺的人，撥專(zhuān)用電話向心理咨詢門(mén)診告急、訴苦和求援。在國(guó)外，這種電話心理咨詢往往專(zhuān)業(yè)化，成為熱線中心，24小明均有人值班，接到電話呼救后，立即派出人員趕至當(dāng)事人家中，處理其急性情緒危象，安定情緒，制止自殺。北京、廣州等地已設(shè)熱線電話為咨詢服務(wù)。
4．專(zhuān)題心理咨詢 針對(duì)公眾關(guān)心的心理問(wèn)題，在報(bào)刊、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)題討論和答疑。國(guó)內(nèi)有些報(bào)刊已經(jīng)開(kāi)辟了心理咨詢專(zhuān)欄，系列討論和回答群眾質(zhì)疑。這種形式具有心理衛(wèi)生宣傳性質(zhì)。
