《護(hù)理管理學(xué)》復(fù)習(xí)思考題
第一章 管理緒論
一、名詞解釋：管理、護(hù)理管理、護(hù)理管理學(xué)
二、問答題：
1．管理的對象包括哪些？
2．管理的職能有哪些？
3．簡要敘述管理的雙重特性異同點(diǎn)。
4．簡要敘述管理的基本方法。
第二章 管理理論的形成與發(fā)展
問答題：
1．國外管理思想形成與發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段？詳細(xì)敘述各階段的代表人物及其主要思想。
2．古典管理理論對管理實(shí)踐的貢獻(xiàn)有哪些？
3．現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派有哪些？簡要敘述各學(xué)派的主要觀點(diǎn)。
4．現(xiàn)代管理的主要特點(diǎn)有哪些？
5．簡要敘述激勵理論的主要代表理論及各理論的主要觀點(diǎn)。
6．簡要敘述領(lǐng)導(dǎo)理論的主要代表理論及各理論的主要觀點(diǎn)。
7．結(jié)合相關(guān)理論論述如何在護(hù)理管理實(shí)踐中激勵并領(lǐng)導(dǎo)下屬。
第三章 管理基本方法論
一、名詞解釋：目標(biāo)管理、預(yù)測、決策、系統(tǒng)、控制、信息
二、問答題：
1．簡要敘述系統(tǒng)的特性有哪些？
2．現(xiàn)代管理的基本原理和基本原則有哪些？
3．簡要敘述系統(tǒng)原理的內(nèi)容及其對應(yīng)的原則。
4．簡要敘述動態(tài)原理的內(nèi)容及其對應(yīng)的原則。
5．論述在護(hù)理管理工作中如何運(yùn)用人本原理及其相對應(yīng)的原則。
6．論述在護(hù)理工作中如何實(shí)施目標(biāo)管理。
7．簡要敘述預(yù)測、決策的基本程序。
第四章 護(hù)理組織管理
一、名詞解釋：組織、組織工作、組織設(shè)計(jì)、正式組織、非正式組織、醫(yī)院
執(zhí)業(yè)獸醫(yī)二、問答題：
1．組織由哪些基本要素組成？
2．組織設(shè)計(jì)的基本原則有哪些？
3．舉例說明組織設(shè)計(jì)的基本步驟。
4．簡要敘述醫(yī)院的種類和基本功能。
5．護(hù)理人員編配的原則有哪些?
6．影響護(hù)理人員編配的因素有哪些
7．列出護(hù)理人員的分工方式。
8．區(qū)別不同護(hù)理分工方式的優(yōu)缺點(diǎn)。
9．依據(jù)工作量計(jì)算你所在病房護(hù)理人員的編配是否合理？
第五章 護(hù)理群體的人際關(guān)系
一、名詞解釋：群體、內(nèi)聚力、人際關(guān)系
二、問答題：
1．影響內(nèi)聚力的因素有哪些？
2．根據(jù)沙赫特的實(shí)驗(yàn)群體內(nèi)聚力與工作效率具有哪些關(guān)系？
3．簡要敘述影響人際關(guān)系的因素有哪些？
4．運(yùn)用人際關(guān)系理論，分析影響護(hù)患關(guān)系的因素。
第六章 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)
一、 名詞解釋：領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、沖突、影響力、權(quán)力性影響力、非權(quán)力性影響力、激勵、
溝通
二、問答題：
1．領(lǐng)導(dǎo)的特征有哪些？
2．作為護(hù)理管理者如何運(yùn)用權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的因素進(jìn)行管理？
3．作為護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)與才能？
4．舉例說明授權(quán)的意義、原則、方法及影響因素。
5．舉例說明授權(quán)過程中常出現(xiàn)的問題有哪些？
6．簡要敘述溝通的基本過程
7．溝通道方式有哪些？
8．應(yīng)用溝通的基本原理分析造成溝通障礙的因素有哪些？
9．沖突分為哪些類型？
10．簡要敘述沖突的基本過程。
11．沖突的處理方式有哪些？
第七章 護(hù)理質(zhì)量管理
一、名詞解釋： 質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、全面質(zhì)量管理、持zxtf.net.cn/rencai/續(xù)性質(zhì)量改進(jìn)
二、問答題：
1．護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)、特點(diǎn)及意義有哪些？
2．簡要敘述護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂的指導(dǎo)思想有哪些。
3．簡要敘述護(hù)理工作質(zhì)量結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。
4．護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)有哪些？
5．論述在護(hù)理工作中如何應(yīng)用質(zhì)量管理基本方法及常用工具進(jìn)行管理？
6．簡要敘述護(hù)理質(zhì)量評定的內(nèi)容。
7．ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。
8．結(jié)合臨床工作論述在護(hù)理中如何應(yīng)用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則進(jìn)行管理。
第八章 護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
一、名詞解釋： 護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理、PDCA
二、問答題：
1．進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的意義是什么？
2．護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的內(nèi)容包括哪些？
3．簡要敘述護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的基本方法有哪些？
4．簡要敘述制定和執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程的原則。
5．在臨床工作中如何加強(qiáng)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理？
6．論述PDCA循環(huán)法在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用。
7．結(jié)合你的工作實(shí)踐，論述你作為管理者如何進(jìn)行目標(biāo)管理？
第九章 護(hù)理人力資源管理
一、名詞解釋：人力資源、人力資源管理、護(hù)理人員的績效考核
二、問答題：
1．護(hù)理人力資源管理的原則有哪些？
2．護(hù)理人力資源合理配備應(yīng)遵循哪些原則？
3．護(hù)理人力資源考核包括哪些內(nèi)容？
4．護(hù)理人力資源考核常用的方法有哪些？
5．我國護(hù)理人力資源管理過程中存在哪些問題，應(yīng)如何解決？
第十章 護(hù)理信息管理
一、名詞解釋：衛(wèi)生信息化、護(hù)理信息系統(tǒng)
二、問答題：
1．護(hù)理信息系統(tǒng)的主要工作內(nèi)容有哪些？
2．護(hù)理信息系統(tǒng)在護(hù)理領(lǐng)域中有哪些應(yīng)用？
3．結(jié)合工作實(shí)踐談?wù)勛o(hù)理信息管理的意義。
第十一章 護(hù)理科研管理
一、名詞解釋： 護(hù)理科研管理、科研課題
二、問答題：
1．進(jìn)行護(hù)理科研應(yīng)遵循哪些原則？
2．簡要敘述護(hù)理科研的基本程序。
3．簡要敘述護(hù)理科研課題管理的程序。
4．簡要敘述科研成果管理的程序。
第十二章 護(hù)理繼續(xù)護(hù)理教育管理
一、名詞解釋：繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育
二、問答題：
1．繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育應(yīng)遵循的原則有哪些？
2．國家對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的項(xiàng)目有哪些規(guī)定？
3．繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的學(xué)分要求和學(xué)分分類？
4．結(jié)合您的工作實(shí)際，論述如何有效開展繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育？
第十三章 醫(yī)院內(nèi)感染的管理
一、名詞解釋： 醫(yī)院感染
二、問答題：
1．醫(yī)院感染管理分為哪幾種類型？
2．醫(yī)院感染管理的主要職能？
3．護(hù)理管理在防止醫(yī)院感染中有哪些作用？
4．如何對醫(yī)院感染實(shí)施控制與預(yù)防？
5．重癥監(jiān)護(hù)病房醫(yī)院感染預(yù)防的主要措施有哪些？
6．在預(yù)防醫(yī)院感染中，您可以采取哪些個人防護(hù)措施？
第十四章 護(hù)理法規(guī)與規(guī)章制度
一、名詞解釋：衛(wèi)生法、護(hù)理法
二、問答題：
1.護(hù)理立法的目的與意義有哪些？
2．護(hù)理法規(guī)的作用有哪些？
3．結(jié)合工作實(shí)踐談?wù)勅绾晤A(yù)防差錯事故的發(fā)生。
