十月份一過，轉(zhuǎn)眼又快要過新年了，HR們是否有發(fā)現(xiàn)美容院的人已經(jīng)開始潺潺欲動，又現(xiàn)跳槽的跡象了？據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，美容行業(yè)里趕在年底為自己做咨詢的跳槽人士，已達到求職人數(shù)總量的四成，其中尤以美容導(dǎo)師人才的跳槽欲望更為強烈。HR如何才能控制這一局面呢？
加工資留人不一定有用
日前一項針對近年跳槽者跳槽原因的調(diào)查顯示，“出于個人職業(yè)發(fā)展考慮”而跳槽占據(jù)了第一位；“對原公司薪酬福利不滿”是跳槽的第二大動因；其后則是“對公司發(fā)展前景不滿意”和“原公司沒有足夠的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會”。
經(jīng)上述調(diào)查顯示我們可以發(fā)現(xiàn)，薪酬福利已經(jīng)不是員工們最關(guān)心的問題了，他們更關(guān)心的是自身的職業(yè)發(fā)展。特別是對于高級人才而言，他們更傾向于好的發(fā)展前景。
現(xiàn)在，許多美容院在留人時更多的還是采用薪酬方式，如加工資、提高年終資金、提前續(xù)簽用人合同……等等總是與錢相關(guān)的對策，有美容院老板表示，這種做法雖然說不是長久之計，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理zxtf.net.cn但卻能緩和美容院的職位空缺，為引進新人而爭取時間。如此藥不對癥，治標(biāo)不治本，自然無法從根源上緩解企業(yè)人員流失和年末跳槽的難題！
如何從根源上解決年末跳槽問題呢？
一、融合員工與企業(yè)的價值觀
如果員工的價值觀與企業(yè)的價值觀一致的話，員工才會有真正的滿足感，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理zxtf.net.cn從而融入企業(yè)。有調(diào)查顯示，員工滿意度每提高三個百分點，顧客滿意度就能提高5%；員工滿意度達到80%的美容院，其平均利潤率要高于同行業(yè)其他美容院20%。并且，員工滿意度高的美容院人員流動率低，減少了由于人員流動頻繁給美容院帶來的損失。
要想讓員工的價值觀與企業(yè)一致的話，HR就必須要做好十足的調(diào)查工作醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理zxtf.net.cn，了解員工需求，針對員工做系統(tǒng)的調(diào)查進行評估、總結(jié)，138HR工具欄有相關(guān)的人才測評文檔哦，可以幫助企業(yè)進行員工滿意度、敬業(yè)度、合作氛圍三項調(diào)查，從而幫助企業(yè)更全面地掌握員工相關(guān)信息，更好地留住員工。
二、提高上級的領(lǐng)導(dǎo)能力
哈佛商業(yè)評論的一項調(diào)查表明，卓越的企業(yè)實踐中，84%的員工認為他們的上級能夠有效地指導(dǎo)他們的工作，這個數(shù)字比其他雇主高出23%，其員工流動率也相應(yīng)地比其他雇主低了8%�？梢姡苯由霞壴诹糇『图顔T工方面，起到極其重要的作用。關(guān)注基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力，成為當(dāng)前HR案頭必備的功課之一。可以借助一些反映領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、改善領(lǐng)導(dǎo)力的有效工具(如當(dāng)前不少企業(yè)采用的“360度評估反饋技術(shù)”等測評模型)，了解一線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)水平，并提供相應(yīng)的改善計劃。
三、讓員工看見發(fā)展空間
上面的調(diào)查也顯示，現(xiàn)在更多的人才看中的不是高薪酬，更是發(fā)展前景。醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理zxtf.net.cn優(yōu)秀的企業(yè)往往都會建立“繼任體系”、“職業(yè)通道”等配合企業(yè)戰(zhàn)略的員工職業(yè)發(fā)展體系，通過人才儲備，來追蹤潛力人才的職業(yè)發(fā)展，為人才構(gòu)建良好的成長空間。
HR應(yīng)不斷識別高潛質(zhì)人才，讓他們進入企業(yè)“人才池”和“接班人池”，使企業(yè)內(nèi)部人才流動起來，形成良性人才循環(huán)體系。這已經(jīng)成為當(dāng)前成熟企業(yè)的留人首選方式。對于那些越來越看重“個人職業(yè)發(fā)展”的職場人士而言，假如企業(yè)能有系統(tǒng)的人才管理，幫助他進行職業(yè)規(guī)劃和實踐，使他能不斷有美好的期待，自然會產(chǎn)生強大的吸引力，讓他們樂不思蜀，無心跳槽。
